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兴化市方佳电子商务有限公司的企业标志
岗位职责:
1、在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉商家店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;
2、针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
4、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验优先,有一定的客户服务知识和能力优先
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
其他福利:适用期2800-3000,每天一顿餐补,3个月转正交保险,每月一次团建活动。
公司简介
公司简介:
兴化市方佳电子商务有限公司,成立于2015年。
目前公司的主要经营平台有:淘宝、京东、天猫、阿里巴巴等主流各大主流平台,经营范围:以休闲零食和节日性礼品为主。
我们的团队成员年轻、工作关系和谐,工作……更多>>
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联系方式
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  • 兴化市方佳电子商务有限公司
  • 2500-4000元/月
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