上海闪擎网络科技有限公司招聘客服/文员

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  • 客服/文员 (急聘)(已过期)
  • 2500+元/月工作性质:全职更新时间:2018-04-08共有88人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:上海闪擎网络科技有限公司营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:公司文职类-不限
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:20 - 30岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:泰州-兴化市
  • 截止时间:2018-04-18(该职位已经过期)
  • 联  系  人:邓经理
  • 联系电话: 131229****查看完整号码
职位描述:
职位描述:
1、负责处理游戏平台用户热线的咨询、投诉、建议。
2、负责网络线上渠道的用户咨询、问题的处理,对其进行在线回复、沟通;
3、负责在线监控游戏实时状况,维护玩家群秩序;
4、汇总用户意见,并及时给予意见反馈。
5、协调配合处理重大客服事件;
 
任职要求:
1、能适应轮班制(8小时/班,两班制,做三休一)
2、具有良好的客服意识、团队合作意识,熟悉客服各类工作流程;
3、普通话标准,能熟练使用Office办公软件应用;
4、热爱游戏、服务意识强,善于沟通;
 
优先条件
1、有游戏客服经验,尤其是棋牌游戏或手游类客服经验;
2、善于发现工作中的问题并能提出改进意见,能承受较大的工作压力;
  • 兴化人才招聘网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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